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小売業の赤旗 - 2021年に何を気をつけるべきか?

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2020年はチャレンジとチャンスの年でした。多くの実店舗がロックダウンで閉店を余儀なくされ、ビジネスのピボットを余儀なくされた一方で、消費者が自宅で過ごす時間が長くなり、オンラインショッピングやデジタルコミュニケーションが急増しました。

新年を迎えるにあたり、リテールビズ社 は、セキュリティ、ワークマネジメント、アプリケーションソフトウェアなどの分野で業界をリードする企業数社に取材を行い、2021年に小売業者が注目すべき点を探りました。

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